Как да превърнем посетителите на сайта ни в клиенти?
Няколко трика за по-лесна конверсия на онлайн трафика ви
Главната цел на Интернет маркетинга е да насочи възможно най-много трафик към даден уебсайт. Проблема обаче е, че една маркетинг кампания няма как да е успешна, ако от този трафик не се получи поне една продажба. За съжаление, конвертирането на посетители в клиенти винаги е било сложно – много сайтове са страхотни в това да привличат посетители, но се провалят в конвертирането им.
Ако инвестирате в онлайн маркетинг, но не получаватe клиенти от уебсайта си, тогава нещо не е както трябва. В такава ситуация трябва да седнете и да намерите какво куца във Вашата стратегия. Днес ще Ви дадем няколко съвета, които ще ви помогнат да оптимизирате онлайн маркетинг усилията си.
Вашият целеви пазар
Таргетирането на посетителите на сайта Ви е от изключителна важност. Колкото по-таргетиран е Вашият трафик, толкова по-лесно за Вас ще е да им поднесете правилната информация, която да задоволи нуждите им.
Опитайте се да таргетирате хора, които са готови да купуват. Можете да постигнете това, като внимателно подберете ключовите думи, върху които наблягате. Разбира се, добре е да заложите на популярни търсения, но опитайте да вкарате и нещо по-конкретно – като име на продукт, да речем.
Чрез добро таргетиране на пазара и внимателно избиране на ключови фрази, вие ще знаете точно какви нужди имат посетителите на сайта ви и какво е нужно за да ги превърнете в клиенти.
Съдържание
След като вече знаете какви хора ще посещават сайта Ви, време е да измислите как да комуникирате ефективно с тях.
Важно е да създадете съдържанието си мислейки, че комуникирате с хора. Няма нужда да говорите като продавач. Вместо да изпишете 1000 думи с информация защо продукта Ви е толкова качествен, по-добре дайте на посетителите си нещо, което ще комуникира с тях на лично ниво. Може например да разкажете какво предишните ви клиенти са почувствали или преживяли, когато са ползвали продукта или услугата ви.
Разбира се, ако успеете да таргетирате пазара правилно, Вие ще знаете какво съдържание Ви трябва за да конвертирате клиенти на сайта си. Винаги мислете от перспективата на клиентите си! Каква информация първо търсят те на уебсайта? От какво имат нужда?
Не забравяйте за on-page оптимизацията. Тя е от голяма важност не само за търсачки, а и за посетители. Title tag-a и meta description-a Ви често са първото нещо което човек вижда. Не забравяйте да добавяте ефективни call to action фрази където намерите за добре!
Дизайн и навигация
Необходимо е да знаете как посетителите ползват сайта ви. Повечето клиенти, които са готови да купят, търсят неща като контактна информация (и по-конкретно – телефонен номер), гаранция за качество, добро обслужване на клиенти и поддръжка.
Ще се учудите как изключително дребни неща мога да имат огромно значение в пазаруването онлайн. Вашият уебсайт трябва да е структуриран удобно и да е лесен за навигация. Повечето собственици на сайтове се фокусират главно върху съдържанието и маркетинга, а забравят този ключов момент. Тук на помощ идва AB тестването – може да намерите подходящ софтуер лесно.
Гледайте на сайта си сякаш е истински магазин и вие сте собственика. Един добър магазинер знае къде се намира всичко в магазина му, знае кой влиза и кой излиза, знае какво и колко се купува и т.н. В крайна сметка, магазинерът прави отчет и вижда какво трябва да се преподреди, промени и подобри.
Следвайки горните съвети, Вие ще направите важни крачки към увеличаването на конверсиите от сайта ви. Изгответе си правилна стратегия, проучете пазара, таргетирайте правилните хора и направете един добър уебсайт. Така успехът ви е гарантиран!